A Central de Arquivos, administrada por Werbester Torres Diogo, utiliza dados pessoais somente para operar a loja, processar pedidos, liberar produtos digitais, prestar atendimento e cumprir obrigações legais. O contato para assuntos de privacidade é centraldearquivosadm@gmail.com.
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, dados do pedido, status do pagamento, registros de acesso aos arquivos e mensagens enviadas ao atendimento. Esses dados são usados para identificar o comprador, executar a compra, prevenir fraude, prestar suporte, proteger a conta e cumprir a legislação.
Os dados completos do cartão são tratados pelo Mercado Pago. A loja recebe as informações necessárias sobre a aprovação ou o cancelamento do pagamento. Dados também podem ser processados pela plataforma ProntoCriei e por fornecedores indispensáveis de hospedagem, e-mail e atendimento, sempre na medida necessária à prestação do serviço.
O atendimento da loja pode utilizar inteligência artificial e revisão humana. As mensagens enviadas podem ser processadas por provedores tecnológicos para gerar respostas e localizar informações do pedido quando o cliente estiver autenticado.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à execução da compra, à prevenção de fraude e às obrigações legais. A loja utiliza conexão HTTPS e controles de acesso, mas nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando aplicável. Envie a solicitação para centraldearquivosadm@gmail.com. Não vendemos dados pessoais.
Esta loja disponibiliza um canal de atendimento que pode usar inteligência artificial e ser assumido por membros autorizados da equipe. As mensagens e o contexto necessário da página podem ser enviados ao provedor de IA configurado pela própria loja.
As conversas são usadas para responder às solicitações, proteger o serviço e permitir a continuidade do atendimento. O histórico é excluído automaticamente após 30 dias. Dados de pedidos somente são consultados quando o comprador já possui uma sessão autenticada e são limitados ao necessário para a resposta.
Para exercer direitos sobre seus dados, utilize a central de privacidade ou o contato informado por esta loja.